رقم الدعم الفني Labsher
- وأوضح منظمو منصة أبشر الإلكترونية أنه تم تخصيص رقم دعم فني لاستقبال مكالمات المستخدمين.
- وأشاروا إلى أن هذا الرقم مخصص لتلقي الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات عند مواجهة أي مشكلة فنية أثناء استخدام المنصة.
- يستقبل الرقم مكالمات المستخدمين على مدار الساعة وهذا الرقم 8007490000.
رقم أبشر الجديد
- من بين الأرقام المتوفرة على منصة أبشر، للتواصل في حال وجود أي استفسار عن أي معلومة، الرقم المجاني التالي 920020405.
- من خلال هذا الرقم يمكن الاستفسار عن أي شيء يتعلق بالخدمات المقدمة من خلال المنصة والتي تعود بالنفع على المواطنين والمقيمين.
مشاكل نظام أبشر
هناك العديد من المشكلات التي قد يواجهها مستخدمو منصة أبشر أثناء استخدامهم للمنصة، ومنها
- تظهر إحدى الرسالتين التاليتين “حدث خطأ، آسف، الخدمة لا تعمل حاليًا”، أو “الخدمة غير متاحة”، أو اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة، حيث تظهر هذه الرسائل عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول في حسابه على المنصة.
- في هذه الحالة، يطلب النظام من المستخدم الاتصال برقم الدعم الفني لحل هذه المشكلة.
- هناك مشكلة أخرى قد تظهر أيضًا وهي ظهور رسالة تقول “معرف المستخدم موجود بالفعل”، حيث تظهر هذه العبارة حول محاولة التسجيل.
- يوصى بأن يقترح المستخدم معرف مستخدم آخر لأن معرف المستخدم الذي أدخله تم استخدامه من قبل مستخدم آخر من قبل.
- كما توجد مشكلة أخرى تظهر أثناء عملية التسجيل، حيث تظهر رسالة “إعادة المحاولة لاحقًا”، وهذا يعني أن محاولة التسجيل تتكرر لاحقًا لأن النظام قد يكون مشغولاً.
روابط أبشر
- ومن بين الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة أبشر استفسارات التأمين الصحي، والاستفسارات العامة حول رصيد مدفوعات الخدمة المتبقية، وطلب مستند بديل.
- بالإضافة إلى الإبلاغ عن المستندات المفقودة، خدمة بياناتي، الاستفسارات العامة عن المعاملات، حجز موعد، الاستعلام عن التعاميم.
- وأيضًا الاستفسارات العامة حول الأهلية لأداء فريضة الحج، والمعلومات الشخصية، ومعلومات العنوان، وخدمة تحديد الهوية، وخدمة التقدير، والعديد من الخدمات الأخرى.
- للاستفادة من خدمات منصة أبشر الإلكترونية يمكنك زيارة المنصة بالضغط على هذا.
- كما يمكن التواصل مع منظمي المنصة من خلال حسابها الرسمي على موقع تويتر.
وهنا وصلنا إلى ختام مقالنا الذي شرحنا فيه رقم الدعم الفني لرقم أبشر المجاني، كما أوضحنا أبرز مشاكل نظام أبشر وروابط المنصة، تابعوا المزيد من المقالات حول العربي الشامل. موسوعة.