تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات 1444

تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات

أعلنت الإدارة العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية، عن توفر خدمة جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، وهي خدمة تحديث بيانات جوازات السفر للمقيمين، والتي يمكن للكفيل استكمالها عن طريق القيام ب التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر فوق هذا.
• اختر “أفراد أبشر”.
• في الصفحة التالية، يلزم تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
• سيتلقى المستخدم على هاتفه المحمول رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له.
• ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• في الصفحة التالية، من قائمة خدماتي، انقر فوق “الخدمات”.
• بعد ذلك، يتم تحديد “جوازات السفر”، ومن الخدمات التي تظهر منها، يتم تحديد “تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين”.
• سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تتضمن شروط الخدمة، وبعد قراءتها اضغط على “متابعة”.
• في الصفحة التالية، ستظهر قائمة الأشخاص تحت رعاية المستخدم. اضغط على اسم المكفول أو المقيم الذي تريد تحديث جواز سفره.
• ثم انقر فوق “إرسال طلب” ثم انقر فوق “طلب جديد”.
• في الصفحة التالية ستظهر معلومات المقيم وهي الاسم الكامل ورقم الهوية ورقم الهاتف المحمول.
• في القسم تحديث وتمديد جواز السفر، ومن مجال الخدمة تحديث الجواز.
• ستظهر متطلبات الخدمة، وفي حقل وصف الطلب، يتم كتابة رقم إقامة المقيم.
• بعد ذلك يتم إرفاق المستندات المطلوبة، ثم الضغط على “إرسال الطلب”.
• بعد التأكد من صحة البيانات اضغط على “تجديد”.
• ستظهر الرسالة التالية “تم تقديم الطلب بنجاح مع الرقم …”.

شروط تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات

هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن يستوفيها الكفيل والمقيم لتحديث جواز سفر المقيم، وهي

• شروط الراعي
  • يجب أن يكون الراعي على قيد الحياة.
  • الكفيل غير مطلوب من قبل أي سلطة أمنية.
• شروط الإقامة
  • يجب أن يكون المقيم على قيد الحياة.
  • أن لا يكون المقيم مطلوبا من قبل أي جهة أمنية.
  • عدم تسجيل المخالفات المرورية على المقيم.
  • يجب أن يكون المقيم حاضرًا داخل المملكة عند تقديم طلب التجديد.
  • أن لا يكون المقيم مسجلاً في النظام على أنه هارب.
  • يجب أن تكون فترة الصلاحية المتبقية في جواز السفر 6 أشهر على الأقل، ولا يجوز تجديد جواز السفر منتهي الصلاحية.
  • إذا كانت فترة الصلاحية المتبقية في جواز السفر الحالي أكثر من 12 شهرًا ؛ لن يتم قبول طلب التجديد.
  • لم يتم تعديل جواز السفر عن طريق أبشر في السنوات الخمس الماضية.

مشكلة تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين

قد يواجه الكفيل مشكلة أثناء تحديث بيانات جواز سفر المقيم، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية

• قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر فوق هذا.
• اختر “أفراد أبشر”.
• في الصفحة التالية، يلزم تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
• سيتلقى المستخدم على هاتفه المحمول رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له.
• ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
• في الصفحة التالية، من قائمة خدماتي، انقر على “الخدمات”، ثم اختر “الخدمات العامة”.
• في الصفحة التالية، انقر فوق “الرسائل والطلبات”.
• بعد ذلك يتم اختيار القطاع وهو المديرية العامة للجوازات ومن ثم يتم اختيار الخدمة التي تقوم بتحديث بيانات الجوازات.
• في مربع الرسالة، تتم كتابة تفاصيل المشكلة، وهي عدم القدرة على تحديث بيانات جواز السفر، ثم يتم كتابة عنوان المرفق.
• بعد ذلك يتم تحميل المرفقات وهي نسخة من جواز السفر القديم ونسخة من جواز السفر الجديد ونسخة من بطاقة الإقامة ونسخة من الملاحظة الواردة في أبشر.
• ثم انقر فوق “إرسال”.
• سيتلقى المستخدم ردًا في غضون 3 أيام عمل.

عذرا، لا يمكن تحديث جواز سفر المستفيد

• (عذرًا، لا يمكن تحديث جواز السفر للمستفيد)، رسالة قد تظهر للكفيل أثناء قيامه بتحديث بيانات جواز سفر المقيم.
• وإذا ظهرت هذه الرسالة ؛ يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لمكتب الجوازات وهو 99.
• أو إرسال تفاصيل المشكلة إلى البريد الإلكتروني الخاص بجوازات السفر وهو
• أو توجه إلى أقرب مكتب جوازات وتوجه إلى قسم الشكاوى لتقديم شكوى.

رسوم تحديث بيانات جواز السفر

تختلف رسوم تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين حسب فترة تجديد جواز السفر، على النحو التالي

• إذا كانت فترة تجديد جواز السفر 5 سنوات ؛ يتم دفع رسوم قدرها 300 ريال سعودي.
• إذا كانت فترة تجديد جواز السفر 10 سنوات ؛ يتم دفع رسوم قدرها 600 ريال سعودي.