من الأشياء الضرورية التي يبحث عنها الكثير من مواطني المملكة العربية السعودية هو رمز الدفع بالبريد السعودي حتى يتمكنوا من دفع ثمن يمكن للأموال تسديد مدفوعات الخدمات البريدية المقدمة لهم من خلال مؤسسة البريد السعودي.
رمز الدفع البريدي السعودي
- يُعرف رمز الدفع البريدي السعودي بالرمز المستخدم لدفع ضريبة البريد السعودي أو الفواتير البريدية، ودفع رسوم الخدمات البريدية أو المعاملات البريدية.
- يتم إدخال الرمز البريدي السعودي عند سداد الفواتير البريدية من خلال نظام الدفع الوطني أو من خلال أجهزة الصراف الآلي.
- ورمز الدفع للبريد السعودي هو 021.
استرجاع كود الدفع من موقع البريد السعودي
يمكنك الحصول على رمز الدفع للبريد السعودي إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لمؤسسة البريد السعودي على الإنترنت(البريد السعودي).
- من الصفحة الرئيسية، قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم – كلمة المرور – رمز التحقق المرئي.
- ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- ستظهر صفحة جديدة تطلب منك ملء بعض المعلومات المطلوبة وتعبئتها بشكل صحيح في الأماكن المعروضة.
- ستظهر لك صفحة جديدة تحتوي على جميع معلوماتك البريدية، بما في ذلك الرمز البريدي لخدمة واصل، والذي يمكنك استخدامه للحصول على رمز دفع البريد السعودي.
كيفية دفع فواتير الخدمات البريدية
تقدم مؤسسة البريد السعودي العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائها والتي يمكنهم أداؤها بسهولة من خلال موقعهم الإلكتروني لتوفير الوقت والجهد.
ومن أهم هذه الخدمات خدمة الدفع بالبريد والتي توفر على المواطنين الاضطرار إلى الذهاب إلى أحد فروع البريد السعودي لدفع فواتيرهم الخاصة. يمكن عمل خدمة الدفع بالبريد إلكترونيًا باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لمؤسسة البريد السعودي على الإنترنت.
- في الموقع الرئيسي للموقع، انقر فوق أيقونة (Pay Postage) وستجدها في منتصف الصفحة.
- ثم أدخل رقم الفاتورة الخاصة بك.
- ثم أدخل الرمز المرئي.
- انقر فوق أيقونة (بحث).
- سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بتكاليف البريد الخاصة بك على الفور.
- اختر طريقة الدفع المناسبة لك واتبع بقية الخطوات لإكمال عملية الدفع.
طريقة دفع البريد السعودي من خلال الراجحي
- يمكنك دفع فاتورتك البريدية من خلال خدمة مباشر واصل للأفراد في مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي على الإنترنت.
- اختر خدمة مباشر فردية وانقر عليها في أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
- قم بتسجيل الدخول إلى مباشر للأفراد عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من قائمة الخدمات الرئيسية اختر أيقونة (Payments) واضغط عليها.
- ثم اختر (دفع الفواتير المضافة).
- واضغط على خيار (فاتورة البريد السعودي).
- ثم انقر فوق خيار (تغيير).
- يمكنك الآن تفعيل خيار جدولة سداد الفواتير.
- ثم حدد تاريخ تنفيذ معاملة الدفع.
- ثم اضغط على زر موافق).
- تم إدخال تواريخ الدفع الآن.
- ثم اضغط على رمز (الحد الأقصى) لمبلغ الدفعة.
- ثم تحقق من البيانات التي أدخلتها سابقًا.
- أخيرًا، انقر فوق رمز (حفظ) لحفظ البيانات وبدء عملية الدفع لفاتورتك البريدية.
خدمة واصل للدفع عن طريق الصراف الآلي
نظرا للتقدم التكنولوجي الهائل الذي تشهده العديد من المؤسسات والبنوك السعودية، قدم مصرف الراجحي خدمة سداد المدفوعات الحكومية من خلال خدمة واصل من خلال حساب مصرف الراجحي بالوسائل الإلكترونية المباشرة.
مع العلم أنه من الممكن إعادة المحاولة وجدولة المدفوعات بالأيام وبمعدل دفع محدد باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى أحد أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي في المكان المحدد.
- أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقة البنك.
- اختر أيقونة الخدمات الإلكترونية واضغط عليها.
- بما في ذلك اختيار رمز الدفع.
- سيطلب منك جهاز الصراف الآلي إدخال رمزك البريدي، وهو رقم الرمز البريدي (021).
- ثم اضغط على زر التأكيد.
- سيطلب منك جهاز الصراف الآلي إدخال رقم المشترك أو رقم الحساب، وإدخاله بشكل صحيح.
- ثم اضغط على زر التأكيد.
- لتظهر لك جميع البيانات المدخلة وقيمة فاتورتك البريدية.
- انقر فوق الزر “نعم” لتأكيد خصم المبلغ ودفع الفاتورة.
- سوف تتلقى رسالة على هاتفك المحمول تفيد بتأكيد الخصم وعملية الدفع.
- يجب عليك نسخ أو كتابة رقم الدفع والاحتفاظ به بعد إتمام الدفع.
رقم فاتورة البريد السعودي
رقم فاتورة البريد السعودي هو الرقم البريدي للدفعات المالية لخدمات البريد السعودي، المستخدمة في أجهزة الصراف الآلي أو من خلال تطبيق مباشر الراجحي للأفراد لدفع الرسوم والمدفوعات لخدمات البريد السعودي.
رقم فاتورة البريد السعودي هو نفس رمز الدفع للبريد السعودي، وهو 021.
خدمة عملاء البريد السعودي
تبرز مؤسسة البريد السعودي في سعيها لإرضاء عملائها وتوفير جميع احتياجاتهم وخدماتهم التي توفر الراحة والخصوصية لأي نوع من المشاكل أو العوائق.
يمكنك إرسال شكواك أو سؤالك أو اقتراحك باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للبريد السعودي وادخل إلى أيقونة خدمة عملاء البريد السعودي في أسفل الصفحة.
- حدد نوع شكواك أو نوع الخدمة المطلوبة.
- ثم يتم عرض مشكلة العميل مع إدخال بعض البيانات المطلوبة.
- تأكد من إدخال جميع المعلومات المطلوبة بشكل صحيح، مثل الاسم الكامل – رقم الهاتف – نوع العميل – موقع العميل – عنوان البريد الإلكتروني – وجميع المعلومات المطلوبة.
- مع إرفاق الملفات، اضغط على (File Browser)، ثم اضغط على زر Submit.
كيفية الحصول على خدمات البريد السعودي
تقدم مؤسسة البريد السعودي العديد من الخدمات البريدية لعملائها من خلال توفير العديد من القنوات المتاحة لتقديم هذه الخدمات لعملائها وهي:
مؤسسة البريد السعودي
تعتبر مؤسسة البريد السعودي من أهم المؤسسات الحكومية والتي لا غنى عنها أيضًا للعديد من المواطنين والمقيمين، حيث توفر لهم خدمات بريدية ومالية ولوجستية تعود بالنفع على الجميع سواء كانوا أفرادًا أو كيانات في المملكة العربية السعودية. .
استطاعت الشركة البريدية تقديم دعم تقدمي وتنموي كبير للمملكة وصناعة التجارة الإلكترونية من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات التكنولوجية التي تتميز بالجودة والتفرد من أيادي وطنية مؤهلة وذات خبرة عالية.
تماشياً مع الرؤية العريضة للمملكة العربية السعودية 2030، طورت مؤسسة البريد العديد من الخدمات الإلكترونية التي تساعد في تطوير جميع جوانب الحياة والفعاليات الصحية.
ونتيجة لهذه الجهود، حصلت مؤسسة البريد السعودي على جائزة أفضل مشروع مسؤولية اجتماعية لعام 2015. وهذا يجعل مؤسسة البريد السعودي أهم مؤسسة بريدية عالمية تساهم في تقديم خدمات بريدية متطورة في مملكة النمسا بالمملكة العربية السعودية.
علب البريد
تتوافر صناديق البريد في جميع فروع مؤسسة البريد السعودي، سواء كانت فروعًا رئيسية أو فرعية، بالإضافة إلى وجودها في جميع مكاتب البريد التي تضعها مؤسسة البريد في الدوائر الحكومية والمؤسسات والشركات الخاصة، بحيث يمكن لجميع العملاء تلقي الرسائل الخاصة بهم. حول الوصول إلى علب البريد هذه.
مزايا خدمة صندوق البريد
تتميز صناديق البريد التي توفرها مؤسسة البريد السعودي بمزايا الخصوصية والسرية وعنوان ثابت لإرسال رسائل العملاء.
الرسوم السنوية لخدمة صندوق البريد
- رسوم الاشتراك السنوي للمواطنين والمقيمين … 100 ريال سعودي للمشترك الأساسي – و 30 ريال سعودي عن كل شخص يضاف إلى الاشتراك بعد ذلك.
- رسوم اشتراك الشركات والحكومة… 1000 ريال سعودي في حالة الاشتراك في المراكز والفروع الرئيسية للمناطق الإدارية المختلفة – بينما تصل رسوم الاشتراك إلى 30 ريالاً سعودياً في الفروع بالمحافظات والمدن والقرى.
- رسوم الاشتراك المؤسسي … 500 ريال في المقر الرئيسي و 100 ريال لفروع مؤسسة البريد السعودي.
صندوق البريد الموحد للشركات والمؤسسات
صناديق البريد الموحدة للمؤسسات والمؤسسات هي إحدى الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي لعملائها من المؤسسات، وهي خدمة خاصة بقطاع الشركات.
عندما تقدم خدمة صندوق البريد السعودي الموحد العديد من الخدمات للمؤسسات أو الشركات العاملة ضمن فئة موحدة، فإنها ستوحد عنوان البريد الإلكتروني لتلك المؤسسات والشركات في جميع المعاملات البريدية التي تتم مع العملاء أو الأطراف الأخرى.
رسوم مكاتب البريد الموحدة للشركات والمؤسسات
- رسوم خدمة صندوق البريد الموحد للشركات حوالي 1000 ريال سعودي في المراكز الرئيسية – و 300 ريال سعودي في الفروع.
- رسوم خدمة شباك التذاكر الموحدة للمؤسسات 500 ريال للمراكز الرئيسية – و 100 ريال للمكاتب الفرعية.