شلون اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا وموبايلي وزين، تتخصص أنظمة سوا الخاصة بشركة stc في شرائح الدفع المسبق والتي من خلالها يتم توفير العديد من الخدمات لمشتركيها. في الوقت نفسه، يحدث أحيانًا أن يتم تنشيط إحدى الخدمات عن غير قصد بشكل غير صحيح أو تلقائيًا من قبل المشترك، على سبيل المثال، غالبًا ما يتم خصم الرصيد، مما يؤدي إلى إزعاج عميل سوا.
لذلك يبدأ في البحث عن طريقة تسمح له بالتعرف على هذه الخدمات، والتي يمكن القيام بها عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم (800444) وهي فارغة ولا تحتوي على كلمات أو رموز، ورسالة في المقابل مرسلة من قبل الشركة مع تحديد جميع الخدمات المفعلة على شريحة سوا.
كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد سوا؟
بعد أن يتعرف العميل على الخدمات المفعلة على شريحة سوا، يبدأ في اختيار ما يريد الاحتفاظ به واستخدامه وما يريد إلغاءه من أجل تجنب خصمه تلقائيًا من الرصيد أو عدم الحاجة إليه ولا ينفع في ذلك. ومن خلال الرموز التالية التي يمكن من خلالها تسجيل الخروج من خدمات سوا عن طريق الاتصال بالرقم المجاني (800444):
- توقفت عروض الإنترنت: 2009.
- إلغاء خدمة Easynet: 2001
- إلغاء عرض مزدوج: 5559.
- إلغاء عروض الرسائل القصيرة: 7779.
- إلغاء الرسائل الإعلانية: 3322.
- إلغاء خدمة التجديد التلقائي للطرود: 7609.
- إلغاء خدمة سوا للطرود: 4149 – 5559 – 6329.
أكواد خدمات سوا
هناك العديد من الرموز المخصصة لبطاقات SIM المدفوعة مسبقًا والتي يمكن استخدامها أيضًا لإلغاء الخدمات وهذه الرموز مهمة جدًا لمشتركي stc.
- خدمة نقاط قطاف: 201.
- التجوال الدولي الخاص: 1400.
- خدمة تقسيم الفواتير: 1550.
- تنشيط GPS: 1010.
- استعلام عن قيمة الفاتورة: 1111.
- الاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية: 1600.
- استعلام عن الحد الائتماني الحالي: 1480.
- احصل على الرمز البريدي لتغيير العنوان: 1300.
- طلب الرصيد المتبقي لباقات الإنترنت: 2220.
معرفة الخدمات التي تشترك فيها موبايلي
Mobily تتبع شركة الاتصالات السعودية stc التي لديها الكثير من الخدمات الإلكترونية ليستفيد منها عملائها، ولكن في بعض الأحيان يتم تنشيط إحدى هذه الخدمات ضد إرادة العميل والتي تقوم أحيانًا بخصم الرصيد تلقائيًا وهي طريقة سهلة لتزويد موبايلي بهذا الأمر. من الممكن التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك فيها، وهذه الطريقة هي:
- اتصل (1100).
- أرسل رسالة فارغة إلى (١٤١١).
إلغاء خدمات الاشتراك في موبايلي
لا يعد إلغاء الاشتراك في أي من خدمات موبايلي التي سبق الاشتراك بها والمفعلة أمرًا صعبًا أو ينطوي على العديد من الخطوات، ولكن يمكن القيام بذلك بطريقة إلكترونية مجانية باستخدام إحدى الطرق التالية:
- اطلب الكود (* 453 #).
- إرسال رسالة برقم 1100 إلى الرقم (5543).
تعرف على الخدمات التي اشتركت فيها زين
من السهل الاطلاع على ما تم الاشتراك به وتفعيله من خدمات شركة زين والتي تقدم العديد من الخدمات والعروض الخاصة التي يحتاجها العملاء ومنها الرسوم الشهرية التي يتم خصمها تلقائيًا من الرصيد وفي حالة وجود إحدى هذه الخدمات تفعيلها عن غير قصد. يصبح الأمر مزعجًا للعميل، حتى يتمكن من التعرف على الخدمات التي اشترك فيها مع زين باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة العملاء (959) واطلب إلغاء الخدمة.
- تعرف على المزيد حول الخدمات التي اشتركت فيها زين من خلال خدمة البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالرقم (1700).
إنهاء الخدمات التي اشتركت بها زين
- تم تطوير طريقة بسيطة لإلغاء الاشتراك في خدمات اشتراك شركة زين للاتصالات عن طريق اختيار # password * 351 # من اليسار إلى اليمين ثم الضغط على كلمة (إرسال).
رابط موقع stc سوا
- من الممكن التعرف على جميع المعلومات الخاصة بأنظمة سوا، مثل: ب- الباقات والخدمات المقدمة لمشتركي الدفع المسبق حيث تحتوي على عدد لافت من الباقات التي أصبحت محل اهتمام العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويمكن الاطلاع عليها من خلال الضغط على هذا الرابط.