طورت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية مجموعة من خدمات المعلومات الإلكترونية يمكن من خلالها للمواطنين والمقيمين في المملكة الذين يستفيدون من خدمات شركة المياه الوطنية الوصول بسهولة إلى جميع خدمات الشركة دون الحاجة إلى ذلك. لذلك لزيارة أحد فروعها في المملكة، ومن بين هذه الخدمات (خدمة المعلومات على فاتورة المياه في الشركة الوطنية عبر رقم الحساب) سنناقش معك بالتفصيل كيفية القيام بذلك في السطور التالية من الموقع الإلكتروني المتجر، لذا تابعونا
يمكنك الحصول على فاتورة مياه شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية باستخدام رقم الحساب باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية على الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط (شركة المياه الوطنية).
- في الصفحة الرئيسية للموقع، يتم تسجيل حساب المستخدم عبر:
- أدخل اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- ثم أدخل صورة العداد ونسخة من سند الملكية.
- اذهب إلى قائمة (الخدمات الإلكترونية).
- بما في ذلك خدمة الكي (طلب فاتورة مياه).
- ثم أدخل رقم حساب المستخدم.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على مفتاح (طلب).
- سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع تفاصيل وتفاصيل الفواتير الخاصة بك.
الاستعلام عن فواتير شركة المياه الوطنية
يمكن لجميع المواطنين المسجلين في النظام الإلكتروني لشركة المياه الوطنية الاطلاع على جميع الفواتير المدفوعة وغير المسددة من خلال بوابة حياك الوطنية باتباع الخطوات التالية:
- أدخل اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- في قائمة الخدمات الإلكترونية، انقر فوق خيار (خدمة الفواتير).
- ثم أدخل تاريخ اليوم الذي تريد معرفة الفواتير الخاصة به.
- ثم أدخل اسم صاحب الحساب.
- أدخل رقم الحساب.
- انقر فوق الزر (طلب).
- لعرض صفحة جديدة أمامك على الفور تحتوي على جميع فواتير المياه وجميع الفواتير الواجب دفعها
كيف تسأل عن فاتورة المياه
الاستعلام عن فواتير المياه مهم جداً للمواطنين السعوديين، حيث أن ترك الفواتير لفترة من الزمن لتراكم العديد من الفواتير المستحقة قد يؤدي إلى انقطاع خدمات توصيل المياه إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية على الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط (شركة المياه الوطنية).
- في الصفحة الرئيسية للموقع، يتم تسجيل حساب المستخدم عبر:
- أدخل اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- اذهب إلى قائمة (الخدمات الإلكترونية).
- بما في ذلك الضغط على (خدمة الفواتير).
- ثم الضغط على الخدمة (الاستعلام عن رقم الحساب أو رقم العداد).
- ثم أدخل رقم حساب مستخدم عداد المياه في المساحة المتوفرة.
- ثم أدخل رقم الهاتف المحمول لصاحب الحساب.
- ثم اضغط على مفتاح (إرسال).
- أن يتم التحويل إلكترونيًا إلى صفحة جديدة تحتوي على قيمة فاتورة المياه المراد سدادها.
كيفية تحديد فاتورة المياه برقم العداد
يمكن للمواطنين السعوديين المستفيدين من خدمات شركة المياه الوطنية تحديد قيمة فاتورة المياه إلكترونياً باستخدام رقم العداد، مما يتيح لهم معرفة قيمة الفواتير الواجب سدادها، وذلك لتجنب انقطاع إمدادات المياه.، اتبع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية على الإنترنت، والذي يمكن الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط (شركة المياه الوطنية).
- في الصفحة الرئيسية للموقع، يتم تسجيل حساب المستخدم عبر:
- أدخل اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق الزر تسجيل الدخول.
- انتقل إلى بوابة (الخدمات الإلكترونية).
- بما في ذلك الضغط على (خدمة الاستعلام عن فواتير المياه).
- ثم أدخل رقم عداد المياه الخاص بالمستخدم في الموقع المحدد.
- ثم اضغط على زر (استعلام).
- على أن يتم التحويل إلكترونيًا إلى صفحة جديدة تحتوي على كافة تفاصيل فاتورة المياه الواجب سدادها خلال هذه الفترة.
كيفية حساب قيمة فاتورة المياه
أوضحت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية آلية احتساب القيمة المالية لفاتورة المياه حسب تعريفة الاستهلاك، بعد تعديل أسعار المياه والصرف الصحي والطاقة المستحقة، بالإضافة إلى تحديد قيمة الاستهلاك المقدرة. من استهلاك المياه شهريًا قبل إصدار الفاتورة الرسمية يمكنك استخدام الآلة الحاسبة التفاعلية لشركة المياه الوطنية لحساب قيمة فاتورة المياه في الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للحاسبة التفاعلية لشركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية على الإنترنت، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة عبر هذا الرابط (حاسبة فاتورة المياه التفاعلية).
- يقوم صاحب الحساب بإدخال البيانات المطلوبة للاستعلام على النحو التالي:
- أدخل قراءة الفاتورة السابقة.
- أدخل قراءة الفاتورة الحالية.
- أدخل قيمة استهلاك الماء.
- أدخل قيمة استهلاك المياه العادمة.
- ثم اضغط على زر (احسب).
- لتظهر لك صفحة جديدة توضح القيمة الفعلية الكاملة لفاتورة استخدام المياه بعد احتساب الاستخدام وتم احتساب القيمة المالية بشكل صحيح.
تعرفة استخدام المياه في المملكة العربية السعودية
وفقا للقرار الوزاري لمجلس الوزراء السعودي رقم 95، بعد التغيير في أسعار المياه والطاقة والصرف الصحي في المملكة العربية السعودية، نشرت شركة المياه الوطنية تعريفة استهلاك المياه الجديدة في المملكة، والتي جاءت على النحو التالي :
- معدل الاستهلاك الشهري 15 متر مكعب شهريًا فأقل، وقيمة استهلاك المياه 0.10 ريال، وقيمة استهلاك السباكة 0.5 ريال، وبذلك يبلغ إجمالي قيمة الاستهلاك لهذا المعدل 0.15 ريال.
- معدل الاستهلاك الشهري من 16 متر مكعب شهريًا إلى 30 متر مكعب، وقيمة استهلاك المياه 1 ريال، وقيمة استهلاك المياه العادمة 0.05 ريال، وبذلك يبلغ إجمالي قيمة الاستهلاك لهذا المعدل 1.5 ريال.
- الاستهلاك الشهري من 31 متر مكعب شهريًا إلى 45 متر مكعب، وقيمة استهلاك المياه 3 ريال، وقيمة استهلاك المياه العادمة 1.5 ريال، وبذلك يبلغ إجمالي قيمة الاستهلاك لهذا المعدل 4.5 ريال.
- معدل الاستهلاك الشهري 46 متر مكعب شهريًا إلى 60 متر مكعب، وقيمة استهلاك المياه 4 ريال، وقيمة استهلاك المياه العادمة 2 ريال، وبذلك يبلغ إجمالي قيمة الاستهلاك لهذا المعدل 6 ريال.
- الاستهلاك الشهري أكثر من 60 متر مكعب في الشهر، قيمة استهلاك المياه 6 ريال، قيمة استهلاك الصرف الصحي 3 ريال، إجمالي قيمة الاستهلاك لهذه التعرفة 9 ريال.
فيما يتعلق بتعريف صيانة عداد المياه لجميع عملاء الشركة الوطنية للمياه والمواطنين والمقيمين، ظهر ما يلي:
قطر عداد المياه (مم) | معدل صيانة عداد المياه شهرياً للمتر بالريال السعودي |
0-20 ملم | 5.0 |
25-40 ملم | 10.0 |
أكثر من 50 ملم | 15.0 |