رقم الضمان الاجتماعي الموحد بالرياض 1444 ؛ هذه من الأرقام المهمة التي يجب على المواطن والمقيم في السعودية معرفتها، حيث إنها إحدى قنوات الاتصال التي توفرها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في السعودية لتلقي استفسارات المواطنين. طلب شكوى واحدة أو شكوى مختلفة وجميع المعلومات الهامة ذات الصلة.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تم إنشاء وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بموجب مرسوم ملكي صدر في الشهر الأخير من عام 1380 هـ تحت مسمى وزارة العمل والشؤون الاجتماعية. في عام 1425 هـ صدر قرار مجلس الوزراء رقم (27) بفصل الوزارة. وزارة العمل والأخرى وزارة الشؤون الاجتماعية إلى وزارتين مستقلتين للعمل والشؤون الاجتماعية، وفي ربيع الآخر 1436 هـ صدر الأمر الملكي رقم (أ / 133) بدمج وزارتي العمل. والشئون الاجتماعية تم تحويلها الى وزارة باسم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية. قامت الوزارة منذ إنشائها بتطوير المجتمعات المحلية ورعاية المجتمعات المجتمعية ورعاية الشباب والأسرة والتعاونيات. تتجسد أهداف الوزارة فيما يلي
- رسم السياسة العامة للشؤون الاجتماعية والعمالية في المملكة ضمن مجموعة من القيم والمبادئ والأنظمة في السعودية.
- تخطيط المشروع وتنفيذه.
- توجيه التنمية الاجتماعية في الدولة
- توعية المواطنين والارتقاء بمستوى معيشتهم وتهيئة مقومات الحياة الكريمة لهم في إطار الحفاظ على القيم الروحية والأخلاقية وتعزيزها لبناء مجتمع متكامل وناشئ.
كيفية التسجيل في الضمان الاجتماعي
شرح طريقة التسجيل في موقع الضمان الاجتماعي الجديد تتم من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وخطوات التسجيل كالتالي
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- إذا كان مقدم الطلب لديه حساب على البوابة، فقم بتسجيل الدخول إلى البوابة.
- قم بإنشاء حساب مستخدم جديد، إذا لم يكن لديك حساب.
- التحول من الخدمات الإلكترونية إلى خدمة معاش الضمان الاجتماعي.
- أدخل جميع البيانات الشخصية المطلوبة.
- تنزيل المرفقات.
- (انقر فوق {التالي.
- تحقق من البيانات.
- عند الانتهاء، انقر فوق زر تقديم الطلب.
شروط التقديم للضمان الاجتماعي
لكي تقبل وزارة العمل والشؤون الاجتماعية طلبات تسجيل الراغبين في الحصول عليها، يجب استيفاء عدد من الشروط، وهي كالتالي
يجب أن يكون المتقدمون من الفئات التالية
من بلغ سن الشيخوخة ذكرا كان أو أنثى.
غير قادر على العمل (دائم أو مؤقت أو عاجز).
تشمل العائلات غير المدعومة
مطلق مع أولاده.
أرملة مع أيتام.
العائلات المهجورة والمعلقة.
أسرة الغائب أو المفقود.
- عائلة المدمن.
- النساء بدون أجر ومنها
- مطلقة، أرملة، مهجورة ومعلقة.
- الزوجة الغائبة أو المفقودة.
- زوجة المدمن
- الأيتام هم
- يتيم / يتيم الأب المتوفى.
- أب مجهول / يتيم لأبوين / يتيم.
- يجب أن يكون المتقدم مواطنًا سعوديًا، ومقيمًا بشكل دائم على أراضي المملكة، ولكن يتم استبعاد فئات معينة من شرط الجنسية، وهي
- زوجة السعودي تخضع للشروط الآتية
- حضور المرأة الحاصلة على إقامة دائمة في الدولة.
- الإقامة القانونية.
- إرسال المستندات الداعمة.
- المطلقة أو الأرملة السعودية التي لديها أبناء بشرط
- الإقامة الدائمة للمرأة وأطفالها في السعودية.
- يجب أن يكون للمرأة تصريح إقامة ساري المفعول.
- تقديم ما يثبت وضع المرأة في الضمان الاجتماعي.
- الأشخاص ذوو الإعاقة والأيتام والأرامل الأيتام الحاملين لبطاقات النقل بشرط
- بطاقات التنقل صالحة.
- تقديم دليل على حالة الإعاقة للأشخاص ذوي الإعاقة.
- أبناء أرملة سعودية أو مطلقة من أجنبي بشرط
- الأطفال المقيمين إقامة دائمة في السعودية.
- إحضار وثيقة رسمية تثبت زواج المرأة من أجنبي.
- إقامة صالحة متاحة للأطفال.
- زوجة السعودي تخضع للشروط الآتية
رقم الضمان الاجتماعي الرياض
توفر وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقمًا موحدًا للاستفسارات والشكاوى والاستفسارات بخصوص المساعدة المقدمة من صندوق التنمية البشرية للمستفيدين من أي مكان في المملكة، من خلال الرقم المجاني الموحد 920020301 أو الرقم المجاني 19911. يستقبل الصندوق المكالمات ابتداءً من الساعة 700 مساءً وحتى 100 مساءً.
كيفية الاتصال بالضمان الاجتماعي
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة التواصل مع صندوق الموارد البشرية بعدة طرق مختلفة أخرى، وفيما يلي طرق للتواصل
- جولة في المقر الرئيسي يمكنك زيارة فرع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالرياض – حي المغرزات طريق الإمام سعود الفرعي من الساعة 8 صباحًا حتى 220 ظهرًا خلال أوقات الدوام الرسمي من الأحد إلى الخميس.
- صندوق بريد 12484. الرمز البريدي 11157.
- البريد الإلكتروني يتوقع الرد خلال 5 أيام عمل.
- التواصل عبر منصة Twitter “”.
- التواصل عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك “”.
خدمة التظلمات بمكتب العمل
تقدم وزارة العمل والتنمية الاجتماعية خدمة التظلم من قبل الموظف أو الموظف ضد صاحب العمل أو الكفيل، ويتم ذلك إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية. تتطلب عملية تقديم شكوى لمكتب العمل عدة أمور من أهمها
- إرفاق عقد عمل أو عقد يثبت علاقة عمل مع الكفيل.
- تسليم المستندات المطلوبة حسب نوع النزاع.
- إبراز هوية الشاكي وصفته ووثيقة الوكالة في حال كان وكيلاً.
- بما في ذلك الحق في ة دائرة التسوية الودية، ومن ثم يحق لمقدم الطلب التوفيق والإفراج والمغفرة.
تجدر الإشارة إلى أنه يجوز لصاحب الشكوى متابعة الشكوى من خلال إبراز رقم الشكوى المقدمة ورقم السجل المدني ورقم التسهيل ورقم الهاتف عن طريق الاتصال بالرقم الموحد المذكور أعلاه من قبلنا أو الحضور شخصيًا للوزارة.
كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل
يمكنك تقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونياً من خلال الخطوات المذكورة أدناه
- اذهب إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية “”.
- تسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب الخدمات الإلكترونية.
- اختر خدمة “تقديم شكوى”.
- املأ النموذج الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة الإرسال.
عنوان مكتب الضمان الاجتماعي وساعات العمل
يمكنك زيارة أي فرع من فروع مكاتب الضمان الاجتماعي في جميع أنحاء الولاية، من الساعة 8 صباحًا حتى 220 مساءً، من الأحد إلى الخميس. هذه الفروع هي كما يلي
- فرع جازان.
- فرع تبوك.
- فرع الجوف.
- الحدود الشمالية.
- المنطقة الشرقية.
- منطقة البرد.
- المدينة المنورة.
- الذرة.
- فرع الباحة.
- فرع عسير.
- فرع نجران.
- فرع القصيم.
- فرع الرياض.
أخيرًا، أوضحنا رقم الضمان الاجتماعي المجاني الموحد بالرياض 1444، وقمنا بتوضيح جميع طرق الاتصال التي يمكنك القيام بها من خلال استعلام عن خدمة معينة، كما شرحنا ذلك بالتفصيل. تحدثنا عن كيفية تقديم ملف. شكوى. مكتب العمل وأخيراً أوضحنا مواعيد وفروع مكتب الضمان الاجتماعي.