كيف اخفي صورتي في ثقتنا؟
- تعد خدمة توكلنا من أحدث الخدمات الإلكترونية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والتي استخدمتها المملكة للسيطرة على وباء كورونا المستجد.
- تجيب هذه الخدمة على استفسارات جميع العملاء والمستخدمين.
- يطلب بعض العملاء خطوات لإخفاء الصورة في ثقتنا.
- من خلال القيام ببعض الخطوات البسيطة للغاية، أتاحت خدمة توكلنا إخفاء صورة الملف الشخصي أو تعديلها.
إخفاء الصورة في ثقتنا
يمكنك إخفاء صورتك الشخصية من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا باتباع الخطوات التالية
- في البداية يجب عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي لخدمة توكلنا.
- ثم عليك تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- انقر فوق تسجيل الدخول، ثم أدخل كلمة المرور وكلمة المرور الخاصة بك.
- ستجد أمامك قائمة تسمى Deactivate a feature.
- اضغط عليها ثم اختر إلغاء صورة الملف الشخصي.
- وانقر فوق تم.
- وهكذا قمت بإزالة الصورة من ثقتنا.
كيف اخفي صورتي من تطبيق توكلنا؟
كما يمكنك حذف وإلغاء الصورة الشخصية من خلال التطبيق الإلكتروني للخدمة وذلك عن طريق
- بادئ ذي بدء، عليك التأكد من تنزيل تطبيق توكلنا.
- هذا التطبيق مخصص للأجهزة الذكية، ويمكنك تنزيله، أو.
- ثم افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول عن طريق كتابة كلمة المرور وكلمة المرور.
- من الصفحة الشخصية الرئيسية لحسابك، اختر خدمة “إلغاء تنشيط الميزة”.
- منها، ستظهر لك قائمة منسدلة مع العديد من الخدمات المختلفة، انقر فوق إلغاء صورة الملف الشخصي.
- وبذلك تكون قد حذفت صورتك الشخصية من الموقع الرسمي ومن التطبيق.
طرق التواصل في ثقتنا
يمكنك الآن التواصل مع المسؤولين والمسؤولين عن خدماتنا من خلال
- اتصل برقم الخدمة الرسمي 8001289999
- او التواصل عبر الحساب الشخصي الرسمي لثقتنا على تويتر.
- أو تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي لخدمة توكلنا
- أو من خلال تطبيق Tawakkalna الذي يمكن تحميله على جميع الأجهزة الذكية التي تعمل بنظام Android أو iPhone.
- توفر خدمة توكلنا خاصية الرد السريع على جميع الشكاوي والاقتراحات والاستفسارات، وذلك لمنعهم من تقديم أفضل خدمة لعملائها.
خدمات منصة توكلنا
ظهرت منصة توكلنا مع انتشار وباء كورونا في البلاد. استخدمت المملكة العربية السعودية الذكاء الاصطناعي، لحرصها ورغبتها في الحفاظ على صحة مواطنيها، وتقليل الأثر السلبي لهذا الفيروس. هذه المؤسسة
- خدمة العنوان الوطني.
- خدمة الجوازات الصحية للقاح فيروس كورونا.
- خدمة المحفظة الرقمية.
- خدمة الهوية الرقمية
- خدمة عرض المخالفات العامة.
- خدمة العنوان الوطني.
- تصاريح العمرة لجميع الزيارات الدينية.
- خدمة عرض الأحوال المدنية ومواعيد الجوازات.
- خدمة عرض المخالفات العامة بإشراف وزارة الشؤون البلدية.
- خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية.
- خدمة الاطلاع على المواعيد لمراجعة الجهات القضائية والاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بهذه التعيينات.
- عرض تصاريح العمرة والحج ومتابعة الحالة الصحية للحاج.
- فحص الكورونا ومواعيد الامتحانات ونتائجه.
- خدمة توكلنا للتنبيهات، سيتلقى المستخدم إشعارًا عندما يجد شيئًا جديدًا متعلقًا بخدمة توكلنا.
- خدمة لوحة القيادة، والتي تحتوي على جميع المعلومات وبيانات المرور الخاصة بالمستخدم.
- الوضع التعليمي للأطفال، وعرض وتحديث كافة بياناتهم بشكل مستمر.
- خدمة الرعاية التابعة، وعرض جميع المعلومات والبيانات المتعلقة بهذا المنتسب إذا كان عمره أقل من 15 عامًا.
- خدمة إنشاء التجمعات، مع انتشار الفيروس، أصبح من الضروري الحصول على تصريح خاص يسمى تصريح إقامة التجمع.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوي للتجميع، لتنظيم التجمعات.
- تصريح الحج، للحج تصريح طبي خاص به، وسيقوم الطلب بمتابعة من حصل على هذا التصريح.
- تحديد الحالة الصحية لمستخدم التطبيق.
- اللون البني في التطبيق يعني أن الشخص مصاب
- يشير اللون الأخضر إلى أن الشخص غير مصاب.
- اللون البرتقالي يعني أن المستخدم كان على اتصال بشخص مصاب بالفيروس.
- يشير اللون الأصفر إلى أنه على اتصال، لكن يمكنه الذهاب إلى مكان عمله مع اتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والضوابط.
مهام منصة توكلنا
- تسجيل زوار التطبيق.
- عرض جميع النتائج المتعلقة باختبارات القياس.
- خلال فترة حظر التجوال، تستعرض منصة توكلنا انتهاكات كل من يخالف هذا الحظر.
- كما يمكن الاستعلام عن مخالفات شخص آخر قام بخرق قانون حظر التجول.
- يوفر خدمة طلب تصاريح التموين داخل الحي.
- يجب عليك التقدم للحصول على تصاريح الخروج.
- خدمة مراجعة تصاريح العمل سواء كان العامل في جهات خاصة أو حكومية.
- إبداء الإجابات على جميع الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة هذه الحالات.
- يمكنك الإبلاغ عن إصابة مشتبه بها لشخص مصاب بكورونا.
- خدمة رمز الاستجابة السريعة لحارس الأمن لتسهيل التحقق من حركة المرور والهوية.
- الرجوع إلى أهم القرارات والتعليمات التي أوضحتها وزارة الصحة وأهم التطورات الصحية والطبية في كافة المؤسسات.
- إمكانية طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
- متابعة جميع المواعيد الطبية للمستخدم.
- طلب الحصول على تصريح للمشي، ويكون هذا التصريح لمدة ساعة واحدة فقط، بشرط أن يكون الفرد يسير في محيطه.
- تصريح طبي طارئ يتعلق بالذهاب إلى سلطة طبية لتلقي العلاج الفوري والمباشر.
- تصريح الطالب إذا كانت دراسته تتطلب منه الذهاب إلى أحد مقرات الاختبار على سبيل المثال.
- يمكن تقديم بلاغ عن أحد الأشخاص الذين انتهكوا حظر التجوال، أو أبلغوا عن اشتباه إصابتهم بكورونا.
- وهكذا أوضحنا كيف أخفي صورتي في ثقتنا وأهم مهام ثقتنا.
خطوات التسجيل في توكلنا
يمكنك التسجيل بسهولة في توكلنا، سواء كان لديك حساب على أبشر، أو لا، بعد أن تعلمت كيفية إخفاء صورتي في توكلنا.
سجل في ثقتنا من خلال أبشر
- حمل تطبيق توكلنا او.
- انقر فوق تسجيل مستخدم جديد.
- ستظهر لك نافذة لإدخال جميع المعلومات والبيانات المطلوبة منك.
- تأكد من أن جميع البيانات صحيحة ودقيقة.
- بعد إدخال رقم هاتفك المحمول، ستتلقى رسالة تأكيد من أبشر للتحقق من هويتك وتفعيل الحساب على توكلنا.
- من الخريطة الموجودة أمامك في الموقع، حدد موقعك الوطني بدقة شديدة.
- ثم أجب على جميع أسئلتك الصحية الشخصية.
- أدخل بيانات المعالين والمكفولين والمقيمين في محل إقامتك، سواء كانوا من أفراد الأسرة أو الموظفين.
التسجيل في توكلنا بدون أبشر
- إذا لم يكن لديك حساب جاري على منصة أبشر، فستحتاج إلى التوصية بأحد مستخدمي منصة أبشر.
- لذا، نحتاج إلى حساب لأحد مستخدمي أبشر.
- أولاً، يجب أن أقوم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للشخص المسجل على منصة أبشر.
- افتح “اختيار الأشخاص”.
- من هذه القائمة، قم بالوصول إلى قائمة خدماتي.
- من خدماتي، انقر فوق الخدمات العامة.
- اختر الخدمة المتعلقة بتحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
- أدخل البيانات اللازمة، مثل الاسم الكامل ورقم التعريف والبيانات المتعلقة بمحل إقامتك ومكان ميلادك.
- أدخل رقم هاتفك المحمول، وستتلقى رمزًا للتأكيد والتحقق.
- بعد أن تصلك الرسالة على الهاتف، يمكنك بسهولة إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
مصدر